Política de Privacidade

1. Quem somos

A MaxIA Business é operada pelo Instituto Administrar Ltda, inscrito no CNPJ 45.063.373/0001-40, com sede na Avenida Marechal Floriano Peixoto, 1949, Rebouças, Curitiba/PR, CEP 80230-110.

Para efeitos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), somos o controlador dos dados descritos aqui.

Contato para assuntos de privacidade: privacidade@maxiagestao.com.

2. Quais dados coletamos

Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. Guardamos sua sessão no seu próprio navegador para manter você logado — nada disso é compartilhado.

3. Com que base legal tratamos

• Execução de contrato (art. 7º, V): conta, perfil, análises, controle de franquia e cobrança.
• Obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros e documentos fiscais.
• Consentimento (art. 7º, I): apenas para comunicações de marketing. É opcional, separado dos demais aceites, e você pode retirar a qualquer momento sem perder o serviço.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Não os cedemos para terceiros fazerem marketing. Usamos os seguintes prestadores, cada um só com o necessário:

Transferência internacional e uso de IA

Isto é importante e queremos que fique claro: o conteúdo que você envia para análise é transmitido para a Anthropic, nos Estados Unidos, porque é lá que roda o modelo que gera o resultado. A transferência acontece com base no art. 33 da LGPD e apenas para executar o serviço que você contratou.

Se você não quer que determinada informação saia do país, não a envie para análise.

5. Por quanto tempo guardamos

• Conta e perfil: enquanto sua conta existir.
• Dados enviados e análises: enquanto sua conta existir, ou até você excluí-los.
• Registro de uso: enquanto necessário para franquia e cobrança.
• Documentos fiscais: pelo prazo que a lei exigir, mesmo após o encerramento.

Ao encerrar a conta, apagamos ou anonimizamos o que não formos obrigados a manter.

6. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você:

• Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei
• Pedir a portabilidade a outro fornecedor
• Saber com quem compartilhamos
• Retirar o consentimento de marketing quando quiser
• Se opor a um tratamento e reclamar à ANPD

Escreva para privacidade@maxiagestao.com. Respondemos em até 15 dias.

7. Como protegemos

• Tráfego cifrado (HTTPS) de ponta a ponta.
• Senhas guardadas com hash — nem nós conseguimos lê-las.
• Isolamento por empresa no próprio banco (Row Level Security): tecnicamente, um cliente não alcança o dado de outro, mesmo que tente.
• Acesso administrativo restrito a pessoas autorizadas.

Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, como manda o art. 48.

8. Menores de idade

A plataforma é destinada a empresas e a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente.

9. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, avisamos pelo e-mail da conta e atualizamos a versão no topo desta página. Continuar usando após a mudança significa que você está ciente.